Covid 19 et Confinement : Télétravail et motivation des salariés

Un article très documenté et notamment des éléments statistiques sur la motivation au travail dans la période de crise actuelle Covid19. Comment rester motivé.e en télétravail (travail à distance)? (sur le site Grenoble Ecole de Management).

Comment rester motivé pendant une période de télétravail imposée? Quels sont les ressentis des salariés ? Quels leviers le salarié et son entreprise peuvent-ils actionner ? Autant de questionnements étudiés, pendant le premier confinement, par des chercheurs de Grenoble Ecole de Management. Ils dévoilent aujourd’hui des enseignements et recommandations, plus que jamais d’actualité.

Le 28 octobre 2020, Le président Emmanuel Macron annonce un nouveau confinement et la généralisation de la pratique du Télétravail pour bon nombre de salariés et d’entreprises.

« Le télétravail est habituellement associé à une flexibilité dans le travail, et un gain en responsabilité et en autonomie, ce qui génère de la satisfaction. Durant le premier confinement, nous n’étions pas du tout dans cette configuration : le télétravail, tout comme la situation ont été imposés. Le climat était alors anxiogène et très contraint. L’objectif de l’étude a donc consisté à étudier l’impact de cette double contrainte sur la motivation, l’engagement et la satisfaction des collaborateurs au travail » explique Caroline Cuny, docteur en psychologie cognitive et enseignante chercheure à GEM, qui a mené cette étude, avec Mathieu Pinelli et Lionel Strub, également chercheurs à Grenoble Ecole de Management, Marion Trousselard, à l’Institut de Recherche Biomédicale des Armées.

Inquiétude et sentiment d’impuissance ressentis pendant le 1er confinement

  • 23 % de l’ennui et 13 % de la culpabilité,
  • 66 % ont ressenti de l’impuissance face à la situation et 63 % de l’inquiétude.
  • 40 % de l’isolement et 35% de la peur.
  • 46 % la probabilité de contracter le COVID-19.

« En demandant aux participants leur ressenti pendant le confinement du printemps, nous voulions percevoir les effets négatifs inhérents à cette double situation de contrainte. Notre objectif était d’identifier les facteurs protecteurs dans une situation négative, afin de pouvoir y remédier » ajoute Caroline Cuny.

On apprend notamment que certains facteurs sont neutres : ni le risque perçu de contracter le virus, ni la durée du confinement ne viennent impacter la motivation à travailler.

Le télétravail pendant le confinement

73 % des répondants ont déclaré être satisfaits du télétravail pendant ce premier confinement.

48 % des salariés ont fait des heures supplémentaires par semaine comparé à habituellement.

« Cette étude révèle que plus les salariés faisaient d’heures en plus par rapport à habituellement, et plus ils étaient motivés à travailler. Ainsi 26 % des participants ont fait plus de 4h de télétravail en plus par semaine, un résultat plutôt surprenant » précise Caroline Cuny, une des co-auteurs de l’étude.

Sur les conditions de travail, l’étude nous apprends que 47 % ont une pièce dédiée au télétravail dans leur logement, tandis que 89 % des salariés de l’échantillon sont satisfaits des outils numériques utilisés durant le télétravail.

Les 3 recommandations principales pour garantir du bien-être en télétravail

1 : Adopter une attitude « Mindful »

L’intérêt de l’étude est de constater qu’adopter une attitude mindful – porter une pleine attention sans jugement sur l’expérience présente – diminue le stress perçu de façon générale et permet de maintenir sa motivation. La première recommandation est donc de proposer aux salariés des formations à la pleine conscience ou de proposer un accès aux applications dédiées.

2 : Maintenir le lien social

Cette recommandation peut paraître basique mais il est essentiel de rappeler que le salarié doit avoir le sentiment prégnant d’être en lien avec son entreprise/organisation. Il doit disposer notamment d’outils numériques adaptés permettant de nourrir le lien social mais aussi de conserver des moments informels, même à distance.
Cela passe aussi par la prise en compte par l’entreprise des ressentis négatifs et le stress des salariés, avec par exemple, la mise en place une cellule psychologique d’écoute dans l’entreprise.

3 :  Autonomie des tâches

L’organisation du travail est également déterminante sur la motivation. Ainsi, renforcer l’autonomie et la flexibilité consiste à donner la possibilité aux salariés d’ajuster la planification de leurs tâches. Plus le sentiment de maîtrise et de contrôle de la gestion de ses tâches est important, plus la motivation du salarié se maintiendra.

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Se Re-Motiver en période difficile

En ces temps difficiles, stressants et si l’on y ajoute la période hivernale et tous ses signaux peu propices à la motivation en général (à part peut-être les plaisirs gastronomiques et les cadeaux de Noël…) il n’est pas toujours facile de RE lancer la motivation au travail !

Souvent pourtant le plus important est de faire les premiers pas dans la bonne direction ! le journal Le Soir.be vous propose 3 choses à faire dés maintenant pour se relancer dans une dynamique positive :

Se Re-Motiver au travail

1.Bougez !

Oui, c’est difficile de s’y mettre quand on n’a pas l’habitude. Mais une fois lancé, vous ne le regretterez pas. Non seulement vous gagnerez considérablement en énergie, mais aussi en bien-être. La quantité d’endorphines augmente considérablement pendant et après l’exercice. Et l’endorphine, c’est cette hormone magique : elle diminue l’état d’anxiété et de stress, augmente votre confiance et améliore votre forme. Pratiquer ne fut-ce que 30 minutes quotidiennement vous redonnera un coup de fouet pour affronter le temps gris et la morosité ambiante.

2. « Vitaminez » vos journées

La forme et la bonne humeur passe aussi par l’assiette. Il existerait même des aliments capables de booster le bonheur, eh oui ! Parmi eux, citons par exemple l’avocat, qui regorge de tyrosine, un acide aminé qui entraine la sécrétion de dopamine et de noradréline, considérées toutes deux comme des régulateurs de l’humeur.

Et pour garder la banane, rien de tel que d’en manger. Pleines de magnésium et de vitamine B, les bananes régulent votre système nerveux et agissent même comme antidépresseur. N’hésitez pas à en emporter avec vous au bureau.

3. Organisez-vous

Un manque d’organisation entraine du stress au travail. Et qui dit stress, dit mauvaise humeur et démoralisation. Prévoyez des créneaux horaires pour lire vos nouveaux emails et faire le tri. Créez une to-do list du jour et tentez de respectez ce principe : être ambitieux sans être surchargé. Prévoyez donc 60% de votre temps environ, car il est important de se laisser de la marge pour faire face à une éventuelle urgence ou à l’inattendu. N’oubliez pas non plus… Lire la suite sur le site soir.be